מארז חג בצלופן 55

משלוח תוך 4 ימים

לקוח/ה יקר/ה,

משלוחים בימי שישי יש רק לאזורים ביצרון, נווה מבטח, גדרה, גן יבנה
ניתן להכניס הזמנה לאזורים אלו עד יום חמישי בשעה 12.00

טל דיירקט עושה כל מאמץ ובאהבה גדולה על מנת לספק לך תוצרת חקלאית, איכותית, כחול לבן שנקטפת יומיום , ללא שאריות הדברה ומגיעה עד אלייך.

אזורי משלוחים , שעות חלוקה ועלויות משלוח:

המשלוחים מבוצעים לרוב בימי א' עד ה'. למעט ימי שלישי, ביום זה אין חלוקת תוצרת.

אנו נגיע עד אליכם מבאר שבע והסביבה ועד לחדרה והסביבה – לא כולל ירושלים ולא ערים ויישובים מזרחית לכביש 60 ולא מעבר לקו הירוק.

משלוחים לאזורים נוספים – בתיאום מראש טרם הרכישה, בהתאם לזמינות ולאזורי החלוקה של משק טל דיירקט (ייתכן כי תידרש תוספת תשלום).

אספקה: הזמנות יתקבלו עד השעה 14:00 ויסופקו עד 4 ימי עסקים, בין השעות 10:00-23:00.

(יש לציין שאנו משתדלים מאוד שהזמנה שנכנסת עד השעה 14.00 מסופקת ללקוח ביום המחרת – למעט ימי שלישי שאין חלוקה)

הזמנות שיתקבלו אחרי השעה 14.00 יועברו לטיפול יום העסקים הבא.

*יום עסקים: ימים א עד ה 8:00-14:00

יום עסקים לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחג וכל שעה אחרי 14:00 ועד 8:00 למחרת

הזמנות לאיסוף עצמי:

יתקבלו בימים א -ה עד השעה 15.00 לאיסוף לאותו יום, אחרי השעה 15.00 ההזמנות יעברו ליום הבא

בימי שישי הזמנות לאיסוף יתקבלו עד השעה 11.00

עלויות משלוח:

מינימום הזמנה באתר 99.00 ש"ח

הזמנה עד סכום של 199 ₪ : 35 ₪.

הזמנה מ 200 ועד סכום של 399 ₪ : 25 ₪.

משלוח חינם בהזמנה מעל 400 ₪.

מדיניות החזרות, שינוי וביטול הזמנות:
החזרה, שינוי או ביטול הזמנה יתאפשרו בהחזר כספי מלא או חלקי, בכפוף לכך שהזמנה לא יצאה ללקוח.
ההחזר הכספי יעשה באמצעי התשלום שבו ביצע הלקוח את ההזמנה.
במידה וההחזר, השינוי או הביטול יתבקשו לאחר שהמשלוח יצא אל הלקוח, בקשה להחזר, שינוי או ביטול עסקה יתאפשרו בכפוף לשקול דעתו הבלעדי של האתר. בקשה להחזר, שינוי או ביטול עסקה יועברו לאתר באחד מאמצעי ההתקשרות המופיעים בתחתית התקנון. החזרה, שינוי או ביטול יאושרו לאחר שהלקוח יקבל הודעה מהאתר המאשרת זאת.
במקרה שהחזר, שינוי או ביטול עסקה בהתאם לאמור בסעיף הקודם אושרו – על הלקוח להשיב את המוצר כאשר הוא סגור ו/או לא נעשה בו שימוש מכל סוג שהוא ובצירוף חשבונית עסקה. עלויות הכרוכות בהחזרת ההזמנה תחולנה על הלקוח.
במקרה שהחזר, שינוי או ביטול נעשו עקב פגם במוצר, האחריות לאיסוף או החלפת המוצר הפגום מבית הלקוח תחול על האתר.
מוצר שיוגדר כפגום על ידי הלקוח ייבדק על ידי האתר. אם לאחר בדיקת האתר המוצר ימצא תקין, הלקוח לא יקבל החזר כספי ויהיה באפשרותו לבקש את שליחת המוצר חזרה אליו בכפוף לתשלום דמי משלוח פעם נוספת.
האמור בסעיף 7 לעיל כפוף להוראות ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.