,פינצטה איכותית לסוכרתיים, ראש עגול, אלחלד, תוצרת גרמניה

משלוח בתיאום מראש

מדיניות משלוחים
כתנאים כללים בדבר מדיניות המשלוחים ו/או ההובלות ו/או שירות שאינו בבית העסק (כגון: "הרכבה" וכיו"ב), אולם התנאים הספציפיים שיחולו בגין כל עסקה הינם כפי שמפורט בכל מודעה של העסקאות המפורסמות באתר.
בכל מקרה של סתירה בין מסמך מדיניות זה לבין מודעות העסקה באתר, יגבר האמור במודעת העסקה המפורסמת באתר.

זמני אספקה ומלאי

תנאי אספקת המוצרים ו/או השירותים הינם באחריות בית העסק מוכר המוצרים ו/או השירותים, כפי שמוצג במודעת העסקה. זמני אספקת המוצרים הינם צפי משוער בלבד לקבלת המשלוח בבית הלקוח. על אף המאמצים לספק את המוצרים ו/או השירותים במועד, מובהר כי יתכנו עיכובים בזמני אספקת המשלוחים. מועד האספקה הינו בהתאם לתנאים ומדיניות המשלוחים של חברת המשלוחים, בית העסק וכמופיע במדיניות המשלוחים באתר החברה.
זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים המופיעים במודעת העסקה נמנים בימי עסקים – אשר אינם כוללים את יום ביצוע ההזמנה. ככלל ימי עסקים הינם ימי עבודה החלים בימים א' עד ה', ואינם כוללים את יום ביצוע ההזמנה, יום שישי, יום שבת, ימי שבתון, ערבי חג, ימי חג, ימי חול המועד, אסרו חג, ימי אבל לאומיים, תענית וצום.

החברה לא תישא באחריות מכל סיבה בקשר עם עיכובים באספקת מוצרים ו/או שירותים המסופקים על ידי בתי עסק מפרסמים ו/או במקרים אשר אינם בשליטת החברה, בין היתר, בשל כוח עליון, השבתה, שביתה, עיצומים, תקלות, שיבושים, עיכובים, אסון טבע, מגיפה, סגר בהוראת הממשלה וכיו"ב.
אספקת המוצרים ו/או השירותים מותנים במלאי של בית העסק המספק את המוצר ו/או השירות והינם באחריותו. מובהר כי מעדכנת את העסקאות באתר בהתאם להודעות שמתקבלות מבית העסק לרבות בגין סיום המלאי.

הובלה והרכבה
על מחזיק ההזמנה להזין כתובת למשלוח ומספר טלפון נייד בעת הרכישה באתר.
זמני אספקה משתנים בהתאם למוצר הנרכש, לבית העסק ספק המוצר והינם בתנאים כמפורט בכל עסקה.
שירות הובלה והרכבה יתואם ישירות בין מחזיק השובר לבין בית העסק המספק את המוצר/ים הנרכש/ים.
תתכן תוספת תשלום בגין שירותי הובלה והרכבה, כמפורט בכל עסקה המפורסמת באתר.
שירותי הובלה והרכבה יתנו על פי פריסה גיאוגרפיות שתפורט בכל עסקה באתר.
תתכן תוספת תשלום בגין הובלה מעל קומה מסוימת ללא מעלית ו/או במקרה שלא ניתן להשתמש במעלית או לא ניתן להעלות את המוצר במעלית מסיבות אחרות. תוספת כאמור תגבה בגין כל קומה.
במקרה של צורך בהזמנת שירותי מנוף, תחול תוספת תשלום והחיוב יחול על מחזיק השובר ובאחריותו.
זמן אספקה לאזורים שאינם באזורי החלוקה הרגילים – תתכן תוספת זמן למועדי האספקה הרגילים.

מדיניות החזרים
א. כל הרוכש מוצר באתר סטארט-הום (www.start-home.co.il), רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 ("חוק הגנת הצרכן"ׂׂׂ).

ב. להלן בקצרה כללי הביטול (כללי הביטול המלאים נמצאים בחוק הגנת הצרכן והם המחייבים): ברכישה של מוצר- מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן 02ג(ב) לחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מבניהם.

ג. ביטול עסקה ייעשה באמצעות פנייה לסטארט-הום, באמצעות טלפון למספר 054-5433581 ו/או באמצעות שליחת דוא"ל לשירות הלקוחות בכתובת [email protected] ו/או באמצעות הדואר לכתובת השקמה 11, עץ אפרים.

ד. תוצאות הביטול עקב פגם או אי התאמה:

במקרה של ביטול עקב פגם במוצר או אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים אשר נמסרו לך בנוגע למוצר או עקב אי-אספקת המוצר במועד שנקבע לכך או הפרה אחרת של תנאי החוזה- ("אי התאמה"), תחזיר סטארט-הום בתוך 7 ימי עסקים מיום קבלת המוצר לרשותה ואישור הזיכוי את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, תבטל את החיוב בשל העסקה תמסור לך עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור ולא תגבה דמי ביטול כלשהם.

אם קיבלת את המוצר יש להחזירו לסטארט-הום בתיאום עם שירות הלקוחות בטלפון 054-5433581, ההחזר יבוצע תוך 7 ימי עסקים מיום מקבלת המוצר בחברה ואישור הזיכוי.

ה. תוצאות הביטול שלא עקב פגם או אי התאמה:
במקרה של ביטול שלא עקב פגם במוצר או אי התאמה, תחזיר סטארט-הום בתוך 7 ימי עסקים מיום קבלת המוצר בחזרה ואישור הזיכוי את כספך בניכוי דמי ביטול בסך 5% מערך המוצר או 100 ₪ הנמוך מביניהם כקבוע בתקנות.
על הצרכן להחזיר את המוצר על חשבונו לחברה.

ז. דעו: החזרת מוצרים לאחר שמצבם שונה לרעה בזמן שהיו ברשותכם, לרבות במקרה של החזרת מוצר שנפגם ו/או ניזוק ו/או התקלקל ו/או ספג פגיעה כלשהי ו/או שאריזתו הושחתה ו/או שבוצעה בו הרכבה בבית הלקוח המשנה מצבו לרעה, עומדת זכותה של סטארט-הום לתבוע את ירידת הערך בשל כך.
על מנת להימנע מנזק למוצר, אנו ממליצים כי המוצר יוחזר באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.

ח. לא ניתן לבטל עסקה שלא עקב פגם במוצר או אי התאמה בגין הטובין והשירותים הקבועים
בסעיף 02ג (ד) לחוק הגנת הצרכן, כדלקמן:
טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן עפ"י מידות או דרישות מיוחדות.